QC Earbuds 2 비추천 하는 이유

노이즈캔슬링: QC Earbuds 2 vs. AirPods Pro 2

QC Earbuds 2는 비교적 흡음 기능이 우수하다고 주장되고 있지만, 이러한 주장이 사실인지 확실치 않습니다. AirPods Pro와 소음 취소 기능을 비교해보면 큰 차이가 없습니다. 두 제품 모두 완벽한 소음 취소를 달성하는 것은 어렵기 때문에 이 기능에 대해 명확하게 주장하기 어렵습니다.

 

 

 

QC Earbuds 2의 외부 환경 소음과의 상호작용

QC Earbuds 2는 고음을 강조합니다. 이로 인해서 외부의 소리 또한 크게 증폭 시킵니다. 박수 소리, 금속 충돌 소리, 손톱깎기 소리 등이 과도하게 크게 재생되어 귀에 놀랄 수도 있으며 때로는 짜증나기도 합니다. 이 문제를 AS(고객지원)에 문의했지만 수리가 불가능하다는 답변을 받고 교체품을 받았습니다. 하지만 새로운 이어폰을 사용해도 문제는 여전히 발생했습니다. 이러한 소음 취소의 실망스러운 측면은 여전히 남아 있습니다.

 

많은 사람들이 Bose 제품이 QC Earbuds뿐만 아니라 다른 제품에서도 훌륭한 음질을 제공한다고 주장합니다. 특히 저음은 뛰어난 우수성으로 칭찬받고 있습니다. 하지만 와이어레스 이어폰에서 더 나은 음질을 추구해야 할까요? 외부 환경에서는 주변 소음 때문에 음질 차이가 미미해질 수 있습니다.

 

노이즈캔슬링으로도 완전히 배경 소음을 제거하는 것은 현실적으로 어렵기 때문에 일부 소음은 피할 수 없습니다. 그러한 상황에서 베이스의 뉴안스를 정말로 구별할 수 있을까요? 개인적으로는 특히 실내에서 고품질 음악을 즐기기 위해서라면 유선 이어폰이 더 나은 선택이라고 생각합니다.

 

 

 

QC Earbuds 2 디자인

QC Earbuds 2의 대형 디자인은 매우 불편합니다. 특히 귀 훅 부분이 내 귀에 잘 맞지 않아서 어떻게 조절하든 어색하게 튀어나옵니다. 마치 중년 남성이 사용법을 모르는 무언가와 씨름하고 있는 듯한 느낌을 줍니다. 흥미롭게도 AirPods Pro가 초록 콩나물 디자인 때문에 비웃음을 샀지만, 눈에 띄는 Apple 로고 덕분에 그 정도는 누그러졌습니다. 하지만 Bose의 QC Earbuds는 그렇지 않습니다. 일부 취미가 많은 사람들이 이 제품을 중국의 QCY 제품과 혼동하기 때문에 디자인에 민감한 청소년들과 젊은 성인들에게 흥미로운 제품입니다.

 

 

 

AS(고객지원)의 결함

QC Earbuds 2의 가장 눈에 띄는 결함은 고객지원 서비스에서 나타납니다. QC Earbuds를 만드는 회사인 Bose는 한국에 단 한 곳의 AS 센터만 운영하고 있습니다. 믿기 어렵지만 철저한 조사를 통해 이 사실이 확인되었습니다. AS를 받기 위해서는 직접 센터를 방문하거나 택배 서비스를 이용해야 합니다. 직영점에서 AS 신청을 받아들이는 경우에는 해당 지점에서 구매한 제품에 한정하여 처리하는 것이 특별히 제한되어 있습니다. 이러한 사실을 인지하지 못해 직영점에서 AS를 시도하다가 실패하는 경우도 많아졌으며, 결국 택배 서비스를 이용해야 했습니다. 택배 AS를 하기 위해서는 유선 등록이 필요하며, AS 문의를 처리하는 담당자가 불친절한 점이 아쉽습니다. 이는 제가 직접 입증할 수 있습니다.

 

또한 Boss Courier AS의 치명적인 결함은 제품 상태에 대한 커뮤니케이션의 부재입니다. 고객의 입장에서는 제품이 잘 배달되었는지, AS가 원활하게 진행되고 있는지와 같은 많은 불확실성이 존재하지만, 안타깝게도 그에 대한 안내가 부족합니다. 진행 상황을 확인하기 위해서는 최소 두 주가 지나야만 합니다.

 

이러한 문제들을 감수하며 반복적인 구매를 할 의향은 없습니다. 한 번 속아넘어가는 것은 충분합니다. 따라서, QC Earbuds 2를 구매 고려 중이라면 다시 한 번 생각해 보시기를 권합니다. AirPods Pro 2라는 정말로 기쁨을 선사하는 대안이 존재합니다.